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广大客户在购买指纹锁之前都会问两个问题，那就是上门安装收费吗？都包那些呢？这个产品有质量保证吗，保修多久？现在就这个两个问题，做如下回复大家！

一、免费安装政策：

1、凡是购买本公司指纹密码锁的用户，可享受提供的一次性免费上门安装服务；

免费安装条件，必须有本公司安排指定的专业人员上门安装，调试，指导客户使用！

2、购买后三包期之后不再对产品进行保修，保修期内的，产品出现了问题，可先联系销售，由销售商查看购买记录，在保修期内，销售商安排专业师傅上门检查维修，对不能维修的配件给予免费更换配件，在检查发现人为或人为疏忽造成的产品损坏，维修需要客户支付相应的维修或更换配件的费用，客户放弃维修的，支付技术人员的上门费用，具体价格可在保修时咨询销售售后维修人员，大家认可了收费服务后才预约上门！

3、广州白云区换指纹锁密码锁所有更换的配件保修3-12个月，凭收费收据联系维修师傅维修，

4、免费上门安装指纹锁电话免费提供在线咨询！